Dostawa i zwroty

Koszt dostawy:

Koszt dostawy jest widoczny w naszym koszyku po dodaniu do niego produktów. W zależności od ich ilości i wartości, kwota w koszyku jest automatycznie aktualizowana. W przypadku sztukaterii do wnętrz, darmowa wysyłka obowiązuje przy przekroczeniu kwoty zakupów w wysokości 350zł brutto. Należy zwrócić uwagę na opcje wysyłki, istnieje szansa, że pojawi się więcej niż jedna.

Dostawa:

  • Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie internetowym są odpowiednio zabezpieczone przed wysyłką. Towar jest wysyłany w kartonach lub na paletach.
  • Kurier dostarczający przesyłkę ma obowiązek dostarczyć ją do wejścia do lokalu, w przypadku palet do wejścia budynku.
  • Firma kurierska dostarcza przesyłki w dni powszednie w godzinach 9-17.
  • W przypadku gdy przy odbiorze nie stwierdzono wyraźnych śladów uszkodzenia paczki, kurier nie ma obowiązku uczestniczenia w rozpakowaniu
  • Zaleca się sprawdzenie zawartości przesyłki w obecności kuriera.

Termin realizacji zamówienia:

Realizacja zleceń trwa zwykle do 2 dni roboczych. Jest to czas od momentu otrzymania potwierdzenia płatności za towar, do chwili odebrania przesyłki przez kuriera. Maksymalny czas realizacji zamówienia to 14 dni roboczych. Tak długi termin wynika z potrzeby odpowiedniego przygotowania paczki a w niektórych przypadkach, z potrzeby wyprodukowania towaru. Przed wysyłką towar musi zostać odpowiednio sprawdzony i zabezpieczony.

W celu precyzyjnego określenia terminu realizacji zamówienia, zalecamy kontakt telefoniczny lub mailowy z naszym biurem.

Czas dostawy:

Zwykle 1-3dni roboczych, nie wliczając okresów świątecznych.

Zwroty:

Zgodnie z obowiązującym prawem, konsument ma 14 dni od daty otrzymania towaru, na odstąpienie od umowy i jego zwrot bez podania przyczyny. Konsument – osobowa fizyczna niewykorzystująca zakupionego towaru do działalności zarobkowej. Aby skorzystać z prawa zwrotu należy skontaktować się z nami drogą mailową. W tytule należy wpisać nr zamówienia a w treści pozycję towaru do zwrotu. W odpowiedzi prześlemy adres do odesłania zwracanych produktów.